Como Fazer Atendimento de Consultoria de Imagem Online

Apresentação

Num mundo globalizado e em constante mudança é necessário se adaptar e expandir as atividades profissionais. Este curso apresenta uma abordagem humanizada com técnicas e ferramentas para o desenvolvimento do atendimento em consultoria de imagem à distância por meio do digital. Além do atendimento individual, esse curso capacita o consultor de imagem ou personal stylist a também desenvolver atendimentos em grupos e prospectar clientes online.

Objetivos

Capacitar profissionais da área da imagem a expandirem seus atendimentos no meio digital utilizando técnicas assertivas e humanizadas que gerem valor a seus clientes.

Modelo do Curso

Online

Carga Horária

12h (6 videoconferências ao vivo de 2h cada)

Diferenciais

Curso prático e inteiramente online, ministrado por uma profissional experiente na área, que entrega todas as técnicas e ferramentas necessárias para o atendimento seguro e assertivo de serviços online na área da consultoria de imagem.

Material Didático

• Videoconferências com duração de 1 hora.
• Apostila digital, ferramentas e materiais complementares.

Público-alvo

Consultores de imagem e personal stylists que querem atender seus clientes de maneira online. É necessário ter formação prévia na área, mas a experiência na atuação profissional não é um pré-requisito.

Professora

Juliana é brasileira e se divide entre o Brasil e a Suécia, onde fundou a unidade ESR Nordics em Estocolmo. Ama desafios e está em constante desenvolvimento.

O que move a Ju é despertar o melhor de cada pessoa. Com larga experiência como professora, Juliana tem profundo conhecimento na área de Coaching e Consultoria de Imagem, além de personal branding, visagismo, carreira e negócios.

Bacharel em Têxtil e Moda pela USP, pós-graduada em Business Administration pela Insper, certificada em Luxury Brand Management and Product Design pela London College of Fashion (LCF), em Gestão de Empresas de Varejo pela FGV, consultora e coach de imagem pela Ecole Supérieure de Relooking (ESR), coach e membro da Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), entre outras formações.

Iniciou sua carreira profissional na moda, onde atuou por 14 anos desenvolvendo produtos para grandes varejistas do setor, no Brasil e exterior, e durante 2015 e 2016 apresentou um quadro de dicas de moda e estilo na TV Gazeta.

Em 2016 concluiu a transição de carreira para sua jornada empreendedora e atualmente está envolvida em projetos ligados a desenvolvimento humano, com foco em imagem pessoal e profissional, atendendo indivíduos e empresas.

Base dos Conteúdos Abordados*

• Estrutura e ferramentas para o atendimento online
• Técnicas de desenvolvimento pessoal aplicadas ao atendimento online
• Orientações pré-sessão
• Atendimento nas etapas investigativas: objetivos de imagem, estilo e morfologia corporal
• Como fazer na etapa de cores
• Atendimento nas etapas práticas: revitalização do guarda-roupa, montagem de looks e experiência em shopping
• Estratégias para atendimento online de consultoria de imagem grupos
• Promoção dos serviços na internet
• Definição de serviços e precificação
• Meios de pagamento online
• Prospecção e fechamento do processo com a(o) cliente

*Conteúdo oriundo do Programa Consultoras no Poder

Valor e Forma de Pagamento

R$ 910,00

• 10% de desconto à vista
• Parcelamento em até 5X sem juros no cartão de crédito.
• Boleto Parcelado*: Entrada de R$450,00 + 2 parcela no boleto

*Compras realizadas no boleto parcelado é realizado uma análise prévia de crédito.